【资料图】

刚刚结束的“五一”假期，让我们感受到初夏的热烈。经文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，实现国内旅游收入1480.56亿元，两大指标均超过2019年同期（5月3日新华社），从中透露出来的信息令人欣慰。

南粤大地，游人如织。据统计，“五一”假期，全省接待游客4546.1万人次，较2019年同期增长18.6%；实现旅游总收入274.4亿元，较2019年同期增长17.7%。被旅游平台列为十大旅游热门城市的广州，假日旅游形势又如何呢？数字显示，全市接待市民游客1058万人次，实现文旅消费总收入近104亿元，均超过2019年同期水平，创近年新高。其中，广州南站到达旅客、发送旅客、到发旅客三大客流纪录全部刷新。

假期旅游有多火，发展信心有多足。众所周知，“五一”假期是中国旅游业的风向标，而旅游业又是观察中国消费市场和经济运转情况的重要窗口。今年“五一”假期，旅游市场供需两端都迎来了全面复苏，尤其是消费需求加速释放，其意义不仅在于消费对经济的拉动，更重要的是，让我们看到了中国消费市场的韧性强、潜力大、活力足，从经济层面和社会层面提振了人们对未来发展的信心。经济发展离不开信心的支撑，信心比黄金更重要。

“五一”假期全国旅游市场收获了一张不错的成绩单，对消费起到巨大的助推作用，接下来要思考的是，持续恢复和扩大旅游内需，要有更可持续的支撑力。可持续的支撑力来自何方？这是一个宏大议题，就旅游论旅游，从今年“五一”假期的情况来看，有一些启示可做参考。

文商旅融合下新业态涌现，消费新场景层出不穷，有力地撬动了文旅消费。可能谁都没想到，“名不见经传”的工业城市淄博，竟因“一炉烧烤”火遍全国，甚至引来多地政商考察团“赴淄赶烤”。“淄博烧烤现象”至少有两点值得思考，一是拼“特色”，立足当地的社会基础，深度挖掘当地最难以复制的业态，做到人无我有、人有我优、人优我廉；二是用好“网红打卡”这一利器。淄博烧烤的火爆，很大程度上与这种营销、宣传和推广传递方式有关。作为千年商都，商业氛围浓厚是广州的特色之一。以天河路商圈为例，以天河路为轴线，分布着太古汇、天环广场、万菱汇、正佳广场、天河城等特色商业综合体。“五一”假期头三天，广州天河路商圈的人流量达600万人次，创近年新高。作为广州老牌商圈之一，面对同质化竞争，天河路商圈不断迭代升级，“五一”假期人流量再次说明，特色化是“破圈”的必由之路。

今年“五一”假期，旅游市场总体平稳，诚信经营是主旋律，较少出现严重扰乱市场秩序的行为，但也有个别地方出现“杂音”，有的服务者则坐地起价，发生宰客现象；有的住宿服务单位为牟取暴利而临时毁约，将已成功预订的客人拒之门外；有的景区接待能力不足，让游客饱受折磨……这一方面提醒，监管部门要对本地旅游市场出现的乱象敢于亮剑，不让“一粒老鼠屎坏了一锅粥”，另一方面也表明，随着国人对旅游服务需求的不断升级，旅游产业应当与时俱进，大力提升接待能力和改善服务质量，以满足人民群众对美好生活的更高向往和追求。数据显示，我省高等级A级景区接待游客占全省1/4，从中不难看出，服务优质的景区仍是人们心头所好。

在新起点上走向未来，今年旅游业需求端仍有巨大潜力待释放，端午节、暑期、国庆节将迎来一波又一波的高峰。抓住假期旅游机遇，各地务必继续加大业态创新供给，持续升级服务水准，让假期消费释放更多活力。

（广州日报评论员 练洪洋）

关键词：